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在这发帖子72 个部门给你拿法子!看“百姓谈”

更新时间:2019-08-20

  今年有动迁计划吗 为什么我们小区迟迟没有门牌号 …… 无论你发牢骚还是挑毛病,无论你实名还是化名,只要在哈尔滨市政府门户网站 百姓谈 栏目发帖子,政府的 72 个职能部门就会给你想法子。

  据市政府网站统计,去年 1 月至今年 2 月, 百姓谈 共收到网帖 19287 个,72 家单位回复 19163 个,回复率高达 99.4%。

  2 月 28 日,属名 居民 的网友给 百姓谈 发帖,反映松北区世茂蓝屿小区已经入户 4 年至今没有门牌号, 百姓谈 管理员将其转办给松北区民政和人社局。该局两次回复,先告知 门牌号已列入今年设置计划 ,之后又耐心解释 下一步对标志设置进行招标,近期将统一安装 。

  像这样,每天, 百姓谈 都会收到数十条关乎住房、教育、社保、交通等民生话题的留言帖子,有询问的、有投诉的,其中不乏言辞激烈者,是名副其实的 百姓谈 。

  网站管理人员按诉求内容将帖子分发到我市相关职能部门,这些部门进行处理并上网回复,有的帖子从发帖到回帖仅仅几分钟时间。

  百姓谈 栏目网帖内容比较集中的是劳动社保、规划国土、公安消防、交通出行、城建环保。据统计,本港台最快手机报码网去年以来,这五个方面的帖子占 百姓谈 网帖总数的 70.5%。从网帖数量上看,规划国土和公安消防成为市民关注的新热点。

  除政府各部门外,各区县(市)政府也被纳入 百姓谈 互动交流平台。至此, 百姓谈 有 72 个单位 有问必答 ,同时全市 65 个政府网站政务咨询类栏目可以统一调用 百姓谈 系统,实现 多口受理、统一分发、分级回复 。市政府网站还以创办 14 年来积累的 百姓谈 30 多万条大数据为支撑,开发了智能问答系统,对于常规性问题可以 秒答复 。

  为了多终端提供服务, 百姓谈 日前还开通了手机 APP 应用,许多外省、外市公众也能通过这一栏目了解我市各项政策新规,获取高层次权威性政府信息。


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